Khi quên mật khẩu iPhone thì cách đơn giản nhất để có thể mở khóa sử dụng được là Restore lại thiết bị bằng cách sử dụng iTunes.
Trước khi làm bất cứ thao tác nào trong bài, bạn phải kiểm tra iPhone có cài đặt iCloud hay không? Sau đó mới bắt đầu theo hướng dẫn Restore iPhone khi quên mật khẩu khóa màn hình:
Trường hợp 1: iPhone của bạn không có iCloud
Bước 1: Kết nối iPhone với một máy tính bằng cáp và bật iTunes trên máy tính lên.
Bước 2: Bấm và giữ phím Nguồn cho đến khi thanh trượt xuất hiện > Trượt qua phải để tắt máy > Chờ 5 giây để máy tắt hẳn.
Bước 3: Đưa iPhone về chế độ DFU bằng cách nhấn giữ đồng thời phím Nguồn + phím Home trong khoảng 10 giây.
Bước 4: Sau 10 giây buông phím Nguồn > Tiếp tục giữ phím Home trong khoảng 10 giây nữa.
Bước 5: Bấm “Restore” trên iTunes > iTunes sẽ thông báo phát hiện thiết bị đang cần khôi phục > Chọn “OK” là hoàn tất.
Trường hợp 2: iPhone của bạn có iCloud
Nếu bạn kiểm tra trong máy có bật iCloud (Tìm iPhone) thì bạn phải vào tắt tính năng này rồi mới Restore được.
Để tắt tính năng “Tìm iPhone” bạn thao tác vào: Cài đặt > iCloud > Tìm iPhone > Tắt > Nhập mật khẩu iCloud.
Sau khi tắt tính năng “Tìm iPhone” bạn tiến hành khôi phục iPhone như trên trường hợp 1.
Vậy là xử lí được vấn đề quên mật khẩu iPhone, bây giờ bạn có thể sử dụng thiết bị của mình như bình thường. Chúc bạn thành công.