Đôi lúc bạn sử dụng Zalo trên điện thoại, tất cả các hình ảnh đều không hiển thị được, nó chỉ hiển thị lên biểu tượng màu đen hay “no image available”. Nguyên nhân là tại sao?
Thông thường chúng ta sẽ nghĩ ngay đến tốc độ đường truyền mạng không ổn định dẫn đến tình trạng trên. Mặt khác, có thể hình ảnh của người bạn đang xem trên Nhật ký chung đã bị lỗi hay ảnh không còn được lưu trên dữ liệu máy cá nhân. Tuy nhiên, trường hợp 1 xảy ra đa số.
Khắc phục: Bạn có thể kiểm tra lại kết nối đường truyền mạng tránh trường hợp wifi bị chèn sóng hay bị giới hạn dung lượng. Mặt khác, bạn có thể đăng xuất Zalo: Biểu tượng 3 sọc ngang (góc trái màn hình) > Quản lý tài khoản > đăng xuất tài khoản. Rồi tiến hành đăng nhập lại để tuy cập lại hình ảnh.
